En Vigo el autobús urbano no está pasando por su mejor momento y lógicamente esto se debe a que la situación de crisis hace que muchos vigueses no puedan coger el autobús como antes y evitan usarlo en la medida de los posible. En estos últimos meses se han perdido algo más de 376.000 pasajeros y lógicamente existe preocupación debido a que poco a poco los viajeros están optando por otras opciones.
El autobús urbano tiene un precio que se mantiene congelado desde hace algunos meses pero a pesar de no haber subido el precio los viajeros están bajando. Desde luego los viajeros que suelen usarlo con mucha frecuencia son los pensionistas, que al tenerlo gratis pueden disfrutar de paseos por la ciudad sin problema.